Pentru solutionarea pe loc a oricarei probleme cu comanda d-voastra
va rugam sa ne-o comunicati prin formularul de reclamatii de pe site-ul nostru
sau telefonic la numarul 0737313770 sau pe adresa de mail trattoriabianca@gmail.com.
Reclamatiile prin Facebook sau Google vor fi vazute de agentia de promovare online,
si apoi redirectionate catre echipa de call center, care va avea nevoie de date suplimentare.
Astfel, solutionarea lor nu va fi instant sau la fel de rapida precum o reclamatie primita
prin site-ul nostru sau telefonic, care va ajunge direct unde trebuie. Va rugam sa insotiti reclamatia,
daca este vorba de un produs neconform, si de o poza a produsului.
Va multumim!
Echipa Trattoria Bianca